Términos y Condiciones

Bienvenido a Bizmerk (el “Sitio Web”). Al acceder y utilizar el Sitio Web, usted (“Usuario” o “usted”) acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones (los “Términos”). Lea estos Términos cuidadosamente antes de utilizar el Sitio Web.

Recopilación de Datos Personales

Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus Datos Personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (y demás normas que las modifiquen o adicionen). Recopilamos Datos Personales de usted cuando:

• Rellena un formulario de contacto o encuesta en el Sitio Web;
• Proporciona su información de contacto, como dirección de correo electrónico, número de teléfono o número de WhatsApp, para recibir comunicaciones de nosotros;
• Interactúa con nuestro Sitio Web, como navegando, buscando o haciendo clic en enlaces.

Los Datos Personales que recopilamos pueden incluir, entre otros:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Número de WhatsApp
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Tipo de dispositivo
• Ubicación

Fines del Tratamiento

Utilizamos sus Datos Personales para los siguientes fines, de conformidad con la legislación colombiana:

• Para proporcionar servicios y productos: Utilizamos sus Datos Personales para gestionar nuestra relación con usted, responder a sus consultas y satisfacer sus solicitudes.
• Para contactarle: Utilizamos su información de contacto para comunicarnos con usted, incluso para responder a sus consultas, proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios y para enviarle material de marketing (siempre y cuando hayamos obtenido su consentimiento previo y expreso para dichos fines).
• Para mejorar nuestro Sitio Web: Utilizamos sus Datos Personales para analizar cómo interactúa con nuestro Sitio Web, identificar tendencias y mejorar la experiencia general del usuario.
• Para cumplir con obligaciones legales: Podemos utilizar sus Datos Personales para cumplir con las leyes, regulaciones y estándares de la industria aplicables en Colombia.

Derechos del Titular de los Datos (Usuario)

Como Titular de los Datos (Usuario) del Sitio Web, usted tiene los siguientes derechos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012:

• Derecho a conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales: Tiene derecho a acceder, conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales que consten en nuestras bases de datos.
• Derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada: Tiene derecho a solicitar prueba de la autorización que nos ha otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales (salvo cuando el tratamiento no requiera autorización según la ley).
• Derecho a ser informado respecto del uso que se le ha dado a sus Datos Personales: Tiene derecho a ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le hemos dado a sus Datos Personales.
• Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): Tiene derecho a presentar quejas ante la SIC por violaciones a las normas sobre protección de Datos Personales.
• Derecho a revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato: Tiene derecho a revocar la autorización que nos ha otorgado y/o solicitar la supresión de sus Datos Personales de nuestras bases de datos, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual que nos impida eliminarlos.
• Derecho a acceder en forma gratuita a sus Datos Personales: Tiene derecho a acceder en forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus Datos Personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, de acuerdo con los estándares de seguridad apropiados y conforme a la legislación colombiana. Estas medidas incluyen:

• Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger los Datos Personales sensibles.
• Controles de acceso: Limitamos el acceso a sus Datos Personales únicamente al personal autorizado.
• Auditorías de seguridad periódicas: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades de seguridad.

Transferencia Internacional de Datos

En caso de que transfiramos sus Datos Personales fuera del territorio colombiano, lo haremos cumpliendo con los requisitos establecidos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables. Nos aseguraremos de que el país receptor tenga un nivel adecuado de protección de datos o que implementemos mecanismos contractuales que garanticen la protección de sus Datos Personales.

Cookies

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Cambios a estos Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. Por favor, revise esta página periódicamente. Su uso continuado del Sitio Web después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio constituirá su aceptación de los Términos modificados.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos o nuestro tratamiento de sus Datos Personales, comuníquese con nosotros en santiago@bizmerk.com.

Al utilizar el Sitio Web, usted declara que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente política.